Rückgaberecht

Rückerstattungen

Sie haben 30 Tage Zeit, um eine vollständige Rückerstattung einzureichen, wenn sich Ihre Bestellung in der Originalverpackung befindet. Klicken hier um Ihre Anfrage zu übermitteln. Bitte beachten Sie, dass für die Rücksendeetikettengebühr eine geringe Wiedereinlagerungsgebühr von 27 € erhoben wird. Ihr zurückgegebener Artikel muss in unserer Einrichtung eintreffen bevor Sie die Rückerstattung auf Ihr ursprüngliches Bankkonto oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode erhalten. 

Alle Verkaufsartikel sind endgültig (wenn Sie einen Rabattcode auf Ihren Einkauf angewendet haben) Wir können keine Rückerstattung oder einen Produktaustausch vornehmen, es sei denn, Ihr Produkt wurde falsch versendet oder Sie haben einen Produktfehler. Klicken hier um Ihre Anfrage zu übermitteln.

 

Retouren 

Sie haben 30 Tage Zeit, um eine Rücksendung einzureichen, wenn sich Ihre Bestellung in der Originalverpackung befindet. Klicken hier um Ihre Anfrage zu übermitteln. Bitte beachten Sie, dass für die Rücksendeetikettengebühr eine geringe Wiedereinlagerungsgebühr von 20 € -50 erhoben wird. Ihr zurückgegebener Artikel muss in unserer Einrichtung eintreffen bevor Sie die Rückerstattung auf Ihr ursprüngliches Bankkonto oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode erhalten. 

Alle Verkaufsartikel sind endgültig (wenn Sie einen Rabattcode auf Ihren Einkauf angewendet haben) Wir können keine Rückerstattung oder einen Produktaustausch vornehmen, es sei denn, Ihr Produkt wurde falsch versendet oder Sie haben einen Produktfehler. Klicken hier um Ihre Anfrage zu übermitteln.

Ausliefern:

Tote&Carry Rückgabe-/Umtauschadresse: 2131 Merced Ave, South El Monte CA 91733

Verkaufsartikel

Nur Artikel zum regulären Preis können erstattet werden, leider können Verkaufsartikel nicht erstattet werden. Wenn Sie einen Rabattcode auf Ihren Einkauf angewendet haben. Die benutzerdefinierten Tags sind nicht erstattungsfähig, da sie mit Ihrem Namen oder Logo personalisiert sind. 

  

Austausch

Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie es gegen den gleichen Artikel umtauschen müssen, bitte Klicken hier um Ihre Anfrage zu übermitteln. Bitte beachten Sie, dass für die Rücksendeetikettengebühr eine geringe Wiedereinlagerungsgebühr von 27 € erhoben wird. Wenn bei Ihrer Bestellung ein Fehler aufgetreten ist, Sie den falschen Artikel erhalten haben, werden keine zusätzlichen Gebühren erhoben.

Ausliefern:

Tote&Carry Rückgabe-/Umtauschadresse:  2131 Merced Avenue, Süd-El Monte CA 91733

 

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen und einen Anruf beim Kundendienst vereinbaren möchten Klick hier. 

Wonach suchen Sie?

x