Rücknahmegarantie
Retouren
Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen, um die Rückgabe unbeschädigter Artikel zu veranlassen. Für ein Rücksendeetikett wird eine Gebühr (zwischen 19 € und 62 €) erhoben. Wenn nach 30 Tagen ein Ersatz verschickt wird, müssen Kunden für den Versand aufkommen.
Bitte beachten Sie: Zurückgegebene Artikel müssen in wiederverkaufsfähigem Zustand sein Originalverpackt und frei von Mängeln.
Für die Bearbeitung Ihrer Rücksendung ist eine vorherige Genehmigung erforderlich. Klicken Hier Zu Senden Sie Ihre Anfrage.
Sie können uns auch per E-Mail unter kontaktieren support@totencarry.com oder anrufen (909) 480-1430.
Ihr zurückgegebener Artikel muss in unserer Einrichtung eintreffen, bevor Sie die Rückerstattung erhalten Ihr ursprüngliches Bankkonto oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
bitte beachten Sie: Wir akzeptieren keine Rücksendungen für benutzerdefinierte Tags.
Unsere Lieferadresse lautet: Tote&Carry-Rückgabe/Umtausch 2131 Merced Ave, South El Monte, CA 91733
Ausverkaufsartikel
Artikel, die im Sonderangebot gekauft wurden (d. h. Artikel, auf die Sie einen Rabatt gewährt haben). Code) kann nicht erstattet werden.
Preisanpassungen
Wenn Sie eine Preis-/Gutscheincode-Anpassung für eine bereits aufgegebene Bestellung beantragen möchten, haben Sie dafür maximal 3 Tage Zeit. Wir können Rabatte oder Gutscheincodes nicht auf Bestellungen anpassen oder anwenden, die älter als 3 Tage sind.
Haben wir einen Fehler gemacht?
Wir bemühen uns, Ihre Bestellung genau zu erfüllen, bevor sie unser Haus verlässt Lagerhaus. Sollten wir jedoch einen Artikel fälschlicherweise versandt haben, kontaktieren Sie uns bitte bei support@totencarry.com. Sie können uns auch unter anrufen (909) 480-1430.
Wir veranlassen den sofortigen Versand des richtigen Produkts und stellen Ihnen ein Versandaufkleber für die Rücksendung des falsch versendeten Artikels.
Rückerstattung für beschädigte oder defekte Artikel
Sie haben 30 Tage Zeit, um eine vollständige Rückerstattung oder einen Umtausch beschädigter oder defekter Artikel zu beantragen. Klicken Sie hier, um Ihre Anfrage einzureichen.
Sie können uns auch per E-Mail unter support@totencarry.com kontaktieren oder anrufen (909) 480-1430.
Ihr zurückgegebener Artikel muss in unserer Einrichtung eintreffen, bevor die Rückerstattung auf Ihr ursprüngliches Bankkonto oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode erfolgt.